Napaka RPDZ02AO – Manjkajo storitve DO na fakturi (rešitev)
Napaka: RPDZ02AO Opis: Storitve DO niso navedene (obvezne za to šifro storitve) Kontekst: DO faktura, storitve DO, ZZZS zavrnitev
Avtor Pro-bit Developer
Zadnja posodobitev Pred 6 meseci
🧾 Opis težave:
Pri pošiljanju DO fakture na ZZZS prejmete napako:
RPDZ02AO – Storitve DO niso navedene. Pri tej šifri storitve je navajanje obvezno.
Napaka pomeni, da na fakturi ni evidentiranih opravljenih storitev, čeprav so za to storitev obvezne.
🔍 Vzrok težave:
Najpogostejši razlog:
izvajalec uporablja način:
potrjevanje vseh storitev
vendar zaposleni:
niso vpisali nobene opravljene storitve v tekočem mesecu
👉 Posledica:
faktura vsebuje obračunsko storitev DO
brez dejansko evidentiranih storitev
ZZZS zavrne fakturo
✅ Rešitev (koraki):
Odprite:
zavrnjeno DO fakturo
Na obračunski storitvi DO:
ročno vpišite:
opravljene storitve
Shranite spremembe
Fakturo ponovno pošljite na ZZZS
❗ Pomembno
Za določene šifre storitev DO je:
vpis opravljenih storitev obvezen
Sam obračun brez evidenc:
ni dovoljen
Če storitve niso vpisane:
ZZZS fakturo zavrne
❓ Pogosta vprašanja (FAQ)
Kaj pomeni napaka RPDZ02AO?
Pomeni, da na fakturi manjkajo opravljene storitve DO.
Zakaj pride do napake?
Ker zaposleni niso vpisali nobene storitve v obračunskem obdobju.
Kako odpravim napako?
Ročno dodajte opravljene storitve na fakturo in jo ponovno pošljite.
Ali lahko pošljem fakturo brez storitev?
Ne. Pri tej šifri so storitve obvezne.
🧠 Dodatni zapisi za iskanje
napaka RPDZ02AO DO
ZZZS brez storitev faktura
ni vpisanih storitev DO
obračun brez evidenc napaka
DO storitve obvezne
Je bilo to koristno?
Več v Vprašanja
1.Za sprejetega stanovalca po ZSV smo prejeli odločbo vstopne točke. Stanovalec je bil sprejet po 1.12.2025 in NI bil v prevedbenem postopku. Kakšen je postopek vnosa podatkov v PRO.4 SZO? 2.Imamo prvi sprejem stanovalca z odločbo vstopne točke. Kakšen je postopek sprejema in vnosa podatkov v PRO.4 SZO? 3.Imamo prvo vlogo ODČ, kateri želi koristiti »Nadomestno oskrbo« za celodnevno oskrbo v instituciji. Kakšen je postopek sprejema in vnosa podatkov v PRO.4 SZO? 4.Pri prevedbenih stanovalcih želimo pripraviti aneks k osebnemu načrtu, zaradi spremembe nabora storitev DO? Kakšen je postopek priprave aneksa k ON v PRO.4 SZO? ALI Ugotovili smo, da stanovalec nima ustreznega nabora storitev, katere smo opredelili v ON . Kako lahko sedaj popravimo/uredimo storitve?Še potrebujete pomoč? Vprašajte ekipo