Osnovno

Pri določenih funkcionalnostih v programu, predvsem pri skupinskih akcijah (npr. uskladitev z inflacijo), sistem po zaključku postopka pripravi PDF izpise v novem pojavnem oknu.

Če ima uporabnik v brskalniku Google Chrome blokirana pojavna okna, se lahko zgodi:

• da se PDF izpis ne odpre,

• da se odpre samo eden izmed dveh izpisov,

• da se ne odpre noben dokument,

• da sistem deluje pravilno, uporabnik pa izpisov ne vidi.

V takšnem primeru je potrebno v brskalniku dovoliti pojavna okna za spletno stran programa.

Pomembno je poudariti, da v tem primeru ne gre za napako ali omejitev v programu Pro.4, temveč za nastavitve brskalnika Google Chrome, ki lahko blokirajo pojavna okna in s tem preprečijo prikaz pravilno generiranih izpisov.

Ureditev v Chrome

Možnost 1: Obvestilo ob blokadi pojavnega okna

Ko Chrome blokira pojavno okno, se desno zgoraj v naslovni vrstici običajno prikaže ikona blokiranega pojavnega okna.

Postopek:

1. Kliknite ikono blokiranega pojavnega okna v naslovni vrstici.

2. Izberite možnost: Vedno dovoli pojavna okna in preusmeritve za to spletno mesto

3. Potrdite izbiro.

4. Osvežite stran (F5).

5. Ponovno zaženite postopek v programu.

Možnost 2: Nastavitev preko menija Chrome

Če obvestila ne vidite, lahko nastavitev uredite ročno.

Postopek:

1. Odprite Google Chrome.

2. Kliknite tri pike zgoraj desno.

3. Izberite Nastavitve.

4. Odprite Zasebnost in varnost.

5. Izberite Nastavitve spletnih mest.

6. Poiščite Pojavna okna in preusmeritve.

7. Pri dovoljenih straneh dodajte naslov vašega Pro.4 modula.

8. Shranite nastavitev.

Kaj naredite po spremembi nastavitev

Ko omogočite pojavna okna:

1. zaprite obstoječi zavihek programa,

2. ponovno odprite okno,

3. ponovite skupinsko akcijo,

4. preverite, ali se PDF izpisa pravilno odpreta.

Pogosta vprašanja

Kliknem akcijo, pa se nič ne odpre. Zakaj?

Najpogostejši razlog so blokirana pojavna okna v brskalniku Chrome.

Odpre se samo en PDF, drugi pa ne.

Chrome je lahko dovolil samo eno pojavno okno. Omogočite pojavna okna za spletno stran programa.

Ali moram to narediti samo enkrat?

Da. Ko spletni strani enkrat dovolite pojavna okna, Chrome nastavitev običajno shrani.

Ali je potrebno po spremembi osvežiti stran?

Da, priporočamo osvežitev strani ali ponovni vstop v program.