Kaj pomeni planiranje?

Planiranje storitev pomeni ustvarjanje načrta za izvajanje različnih nalog, kot so obiski uporabnikov, pomoč pri vsakodnevnih opravilih, zdravstvena oskrba in druge storitve, ki jih uporabnik potrebuje. V sistemu se planirajo obiski in naloge za določen časovni okvir, tako da se zagotovi nemoteno izvajanje oskrbe brez napak.

Plan predstavlja prikaz planiranih obiskov delavcev, kateri so bilu ustvarjeni v skladu z izvedbenim načrtom. Dostop do samega plana je mogoč s klikom na gumb »PLAN«

Navedena funkcionalnost se izvaja za pripravo plana dela na terenu. Pripravljen in urejen plan za zaposlene je osnova za nadaljnjo uporabo mobilne rešitve PRO.4 DOD, kjer lahko oskrbovalec vidi dnevni razpored dela po upravičencih in dogovorjene ure obiska.

Kako poteka planiranje storitev?

Postopek planiranja storitev je preprost in vključuje več ključnih korakov:

1. Dodajanje in pregled storitev

• Koordinatorji vnesejo storitve: Na začetku se za vsakega uporabnika vnesejo storitve, ki jih potrebuje (npr. pomoč pri gibanju, osebni higieni, prehrani).

• Izbira izvajalcev: Koordinatorji dodelijo posamezne naloge izvajalcem, ki so odgovorni za opravljanje storitev.

2. Ustvarjanje plana obiska

• Koordinatorji določijo termine: Koordinator določi datum in čas za vsak obisk. Ta informacija je ključna za usklajeno izvajanje storitev, saj omogoča pravočasno in učinkovito obvladovanje nalog.

• Opredelitev trajanja obiskov: Za vsak obisk je določeno trajanje, ki se upošteva pri dodeljevanju nalog.

Ob kliku na gumb »Plan« se nam odpre koledarski prikaz plana, kateri je razdeljen na zgornji in spodnji del.

Zgornji del predstavljajo Funkcionalnosti, orodja. Spodnji del predstavlja prikaz plana in možnosti filtriranja.

Funkcionalnosti, orodja

1. Izbrano obdobje – prikazuje datumski okvir, kateri je prikazan na samem planu

2. Planiranje posameznega dogodka, plana – omogoča, da z miško prenesem na koledar in planiram dogodek/plan

3. Prikaz vikenda – označim, če želim, da plan prikazuje tudi vikend

4. Nastavitve prikaza – Omogoča, da si uporabnik sam nastavi kaj želi videti na planu ( datumski okvir )

5. Izpis – omogoča možnost izpisa plana

6. Tedenski pregled po zaposlenih – omogoča prehod v drug prikaz plana

7. Priprava plana – Omogoča kreiranje plana ( V obdobje, na terenu, …)

8. Preveri prekrivanje zapisov – prikaže vse zapisa, pri katerih prihaja, da sta pri uporabniku dva delavca, oz. da je delavec hkrati pri dveh uporabnikih

9. Mesec – prikaz mesečnega plana

10. Teden – prikaz tedenskega plana

11. Dan –prikaz dnevnega plana

12. Menjava termina / danes – s smerniki menjam obdobje, klik na »Danes« me pomakne na današnje zapise.

Prikaz plana, filtri

1. Filtriranje po uporabniku

2. Filtriranje po delovnem mestu

3. Filtriranje po delavcu

4. Filtriranje obiskov - Možnost filtriranja po statusu obiska

5. Filtriranje plana - Želim samo izpis plana ali tudi ostalih dogodkov

6. Prikaz plana - Prikaz planiranih zapisov v določenem obdobju oz. samega plana

3. Pregled in potrjevanje plana

• Pregled plana storitev: Koordinatorji pregledajo vse dodeljene naloge in termine ter se prepričajo, da so vsi podatki pravilni.

• Potrditev plana: Koordinator potrdi plan in ga pošlje izvajalcem, ki so odgovorni za izvedbo nalog.

4. Spremljanje izvajanja plana

• Sledenje napredku: Koordinatorji lahko spremljajo napredek vseh nalog in obiskov v realnem času.

• Prilagoditev plana: Če se pojavijo težave ali spremembe v potrebah uporabnika, koordinator lahko prilagodi plan in določi nove naloge ali termine.

Urejanje plana

Ročno Planiranje posameznega dogodka, plana

Ročno dodajanje je funkcionalnost katera omogoča, da z miško prenesem na koledar in planiram dogodek/plan

Priprava plana

Opcija »Priprava plana« uporabniku/koordinatorju omogoča pripravo planov za obdobje, katerega definira na vnosni maski. Dostop do le-te je mogoč na samem planu.

Osnova za pripravo plane je uporabnikov izvedbeni načrt, na katerem koordinator definira obiske pri posameznem uporabniku ( slika spodaj ). Pri generiranju se le-ti prepišejo v planirane zapise na posamezne uporabnike.

Polja Delavec in Teren sta v nadaljevanju zelo pomembna za samo pripravo plana, saj ima uporabnik možnost, da pripravo plana omeji na:

1. določeno obdobje

2. posameznega delavca

3. uporabnika

4. teren

Če je na Priprava plana izbran Delavec , bo aplikacija kreirala planirane zapise samo za izvedbene načrte, na katerih je definiran izbran delavec. Enako velja za uporabnika ( samo za izbranega uporabnika ) in teren ( samo za izbran teren) - Na sliki spodaj.

Klik na »Priprava plana« ( slika zgoraj). Aplikacija obvesti, da se plani generirajo. Napredek je viden med obvestili ( slika spodaj)

Preveri prekrivanje zapisov

Prikaže vse zapise, pri katerih prihaja, da sta pri uporabniku dva delavca, oz. da je delavec hkrati pri dveh uporabnikih

Delavec hkrati na dveh uporabnikih

Klik na Preveri prekrivanje zapisov prikaže opozorilo ( slika spodaj)

Razlog je ta, da je delavec hkrati planiran na dveh zapisih, katera se prekrivata

Pri uporabniku sta hkrati planirana dva delavca

Klik na Preveri prekrivanje zapisov prikaže opozorilo

Razlog je ta, da sta na uporabniku hkrati planirana dva zapisa, katera se prekrivata

Premiki planiranih zapisov

Aplikacija omogoča premike posameznih planiranih zapisov oz. dogodkov na način, da lahko uporabnik zapis pridrži s klikom na levo tipko in ga poljubno premakne na željen termin.

Tedenski pregled plana po zaposlenih

Dostop do tedenskega pregleda je mogoč s klikom na samem planu

Tedenski pregled temelji na prikazu zapisov po posameznem delavcu, kjer je točno razvidno kaj ima kdo kateri dan planirano.

Funkcionalnosti prikaza:

1. Teren – omogoča prikaz planiranih zapisov določenega terena

2. Datumski okvir – Zajema okvir tedna dni, na podlagi katerega se izpisujejo planirani zapisi na posameznih delavcih

3. Izmena/vikend - Prikazuje planirane zapise glede na izbrano izmeno/vikend

4. Vsi delavci – označeno polje prikazuje planirane zapise vseh delavcev- tudi tistih, kateri nimajo aktualnih planov.

5. Dodaj nov zapis – Omogoča vnos posameznega planiranega zapisa

6. Priprava plana – Omogoča uporabniku pripravo planov v določenem obdobju.

7. Brisanje planov – Omogoča brisanje planov v določenem obdobju

8. Preveri prekrivanje zapisov - prikaže vse zapisa, pri katerih prihaja, da sta pri uporabniku dva delavca, oz. da je delavec hkrati pri dveh uporabnikih.

9. Filtriranje obiskov - Možnost filtriranja po statusu obiska

10. Delavec – Izpisan delavec kateremu so dodeljeni planirani zapisi

11. Teren – teren na katerega je dodeljen delavec

12. Delavec – Dostop do osebne mape delavca, zaposlenega