🧾 Opis težave:

Pri pošiljanju osebnega načrta (ON) na ZZZS prejmete napako:

ONDZ0104 – osebni načrt je poslan pred datumom sklenitve osebnega načrta

Napaka pomeni, da je bil ON poslan v obdelavo še preden je nastopil datum, od katerega je osebni načrt veljaven.

🔍 Vzrok težave:

Najpogostejši razlog:

• osebni načrt je bil poslan pred datumom sklenitve ON

• pošiljanje je bilo izvedeno prezgodaj glede na veljavnost ON

👉 Ključno pravilo:

Osebni načrt se na ZZZS lahko posreduje šele od dneva sklenitve ON dalje, ne vnaprej

👉 Primer:

• datum podpisa ON: 31.3.2026

• datum koriščenja: od 1.4.2026 dalje

• pošiljanje ON: 31.3.2026 ❌ → napaka ONDZ0104

• pravilno pošiljanje: 1.4.2026 ali kasneje ✅

✅ Rešitev (koraki):

1. Preverite podatke na osebnem načrtu:

   • datum sklenitve ON

   • datum začetka koriščenja

2. Preverite datum pošiljanja na ZZZS

3. Osebni načrt pošljite:

   • na dan začetka koriščenja ali

   • kadarkoli po tem datumu

4. Ponovno pošljite ON na ZZZS po ustreznem datumu

❗ Pomembno

• ON ni dovoljeno pošiljati vnaprej

• ZZZS sprejme ON šele, ko začne veljati

• Pošiljanje pred datumom sklenitve ali koriščenja vedno povzroči zavrnitev

❓ Pogosta vprašanja (FAQ)

Kaj pomeni napaka ONDZ0104?
Napaka pomeni, da je bil osebni načrt poslan na ZZZS prezgodaj – pred datumom sklenitve ali začetka veljavnosti.

Zakaj ZZZS zavrne osebni načrt?
Ker je bil ON poslan pred datumom, ko začne veljati.

Kdaj lahko pošljem osebni načrt na ZZZS?
Na datum začetka koriščenja storitev ali kasneje.

Ali lahko ON pošljem dan prej?
Ne. Pošiljanje vnaprej ni dovoljeno.