🧾 Opis težave:

Pri poskusu preklica osebnega načrta (ON) prejmete napako:

ONDZ0300 – Preklic zapisa ON ali AON ni možen, saj je Zavod že prejel račun

To pomeni, da je bil ON že uporabljen pri obračunu DO in poslan na ZZZS.

🔍 Vzrok težave:

Najpogostejši razlog:

• ON je bil že uporabljen:

  pri izdaji fakture

• faktura je bila:

  poslana in sprejeta na ZZZS

👉 Posledica:

ON je “vezan” na obračun in ga ni možno preklicati

✅ Rešitev (koraki):

KORAK 1: Dobropis fakture

1. Izvedite:

   dobropis za že izdano fakturo

2. Počakajte:

   na sprejem dobropisa na ZZZS

KORAK 2: Preklic ON

1. Po sprejemu dobropisa:

   • izvedite:

     preklic ON

2. Počakajte:

   na sprejem preklica na ZZZS

KORAK 3: Popravek in ponovni proces

1. Popravite podatke na ON

2. ON ponovno pošljite na ZZZS

3. Po potrebi:

   • ponovno pripravite fakturo

❗ Pomembno

• Preklic ON ni mogoč:

  če obstaja povezana faktura

• Obvezni vrstni red:

  dobropis → preklic ON → popravek → nova faktura

• Brez dobropisa:

  preklic ON ne bo mogoč

❓ Pogosta vprašanja (FAQ)

Kaj pomeni napaka ONDZ0300?
Pomeni, da ON ni možno preklicati, ker je že uporabljen v fakturi.

Ali lahko prekličem ON brez dobropisa?
Ne. Najprej je potrebno izvesti dobropis.

Kaj naredim po dobropisu?
Izvedete preklic ON in nato popravite podatke.

Zakaj ZZZS blokira preklic ON?
Ker mora biti zagotovljena skladnost med ON in obračunom.

🧠 Dodatni zapisi za iskanje

napaka ONDZ0300 preklic
ON povezan z računom
preklic ON po fakturi
dobropis pred preklicem ON
ZZZS ON blokiran