🧾 Opis težave:

Na stanovalcu, ki je voden po ZSV, je bilo pomotoma vpisano mirovanje.

Uporabnik želi:

odstraniti napačno vpisano mirovanje

🔍 Vzrok težave:

Najpogostejši razlog:

• mirovanje je bilo vpisano:

  • na napačnega stanovalca

  • ali v napačnem kontekstu (ZSV namesto DO)

👉 Posebnost:

Mirovanje je relevantno za DO, ne za stanovalce po ZSV

✅ Rešitev (koraki):

Odstranitev napačnega mirovanja

1. Odprite:

   osebno mapo stanovalca

2. Kliknite:

   Uredi

3. Pojdite na zavihek:

   Dolgotrajna oskrba → Mirovanje

   

4. Izberite napačen zapis mirovanja

5. Kliknite:

   Odstrani

   

6. Shranite:

   Shrani in izhod

❗ Pomembno

• Odstraniti je možno samo:

  • neposlana mirovanja ali

  • preklicana mirovanja

👉 Če je mirovanje že poslano na ZZZS:

• bo pošiljka:

  zavrnjena (ker ON ne obstaja)

• po prejemu zavrnitve:

  lahko mirovanje odstranite po zgornjem postopku

❓ Pogosta vprašanja (FAQ)

Ali lahko izbrišem katerokoli mirovanje?
Ne. Samo neposlana ali preklicana mirovanja.

Kaj če sem mirovanje že poslal na ZZZS?
Počakajte na zavrnitev, nato ga lahko odstranite.

Zakaj ZZZS zavrne mirovanje pri ZSV stanovalcu?
Ker za tega stanovalca ne obstaja ON (ni v DO sistemu).

Ali lahko podpora odstrani mirovanje namesto nas?
Ne. Postopek lahko izvedete sami v sistemu.

🧠 Dodatni zapisi za iskanje

kako izbrisati mirovanje
mirovanje napačen vnos
ZSV stanovalec mirovanje napaka
mirovanje poslano ZZZS zavrnitev
preklic mirovanja odstranitev