🧾 Opis težave:

Pri pošiljanju faktur na ZZZS program javi napako:

NID4021 – Validacija XML glede na XSD shemo je vrnila napako

Napaka pomeni, da podatki na fakturi niso skladni s tehničnimi pravili (XSD shemo), ki jih zahteva ZZZS.

🔍 Vzrok težave:

Najpogostejši razlog:

• v določenem segmentu računa je vpisan nedovoljen podatek

• XML zapis zato ni skladen s predpisano shemo

👉 Najpogostejši konkretni primer:

• količina na storitvi presega dovoljeno vrednost

• ZZZS po shemi dovoljuje:

  maksimalna količina = 999

👉 Če je količina večja:

• program vrne napako NID4021

✅ Rešitev (koraki):

1. Odprite izpis:

   Plan in realizacija

2. Poiščite stanovalca:

   • kjer realizacija močno odstopa od plana

3. Preverite:

   • količine na posameznih storitvah

4. Popravite na fakturi:

   • količino nastavite na ≤ 999

5. Shranite spremembe

6. Ponovno pošljite fakturo na ZZZS

❗ Pomembno

• Napaka NID4021 je tehnična validacijska napaka (XML/XSD)

• Lahko jo povzroči katerikoli neustrezen podatek (ne samo količina)

• Najpogosteje pa je vzrok:

  prevelika količina storitve (>999)

❓ Pogosta vprašanja (FAQ)

Kaj pomeni napaka NID4021?
Napaka pomeni, da XML zapis fakture ni skladen z XSD shemo ZZZS.

Zakaj pride do napake NID4021?
Ker je v fakturi vpisan nedovoljen podatek (najpogosteje količina nad 999).

Kako najdem napako v podatkih?
Na izpisu Plan in realizacija poiščite odstopanja med planom in realizacijo.

Ali je vedno problem količina?
Ne, vendar je to najpogostejši razlog.

🧠 Dodatni zapisi za iskanje

Napaka NID4021 XML
ZZZS validacija XSD napaka
faktura neveljaven XML
količina storitve prevelika
DO faktura tehnična napaka